よくあるご質問

注文が受付になっているかどうか確認したいのですが?
お電話いただきましたら、お調べいたします。
追加注文はできますか?
受付時間内の追加注文は可能です。その際は、新たなFAX注文用紙にご記入ください。

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受付時間は何時までなの?
平日は17時まで受付させて頂いております。
また、日曜日、祝日はお休みとさせて頂いております。
インターネットからの注文は可能ですか?
インターネットからの注文も承っております。
配達時間は指定できますか?
配達時間の指定は出来ません。予めご了承ください。
土曜日、日曜日、祝日の納品はできますか?
承っております。ご注文用紙に希望日をご記入ください。
登録以外の住所に届けて欲しいのですか?
ご注文用紙に直送先として、お届け先名、ご住所、お電話番号などをご記入頂きましたら、お届けいたします。
注文専用FAX用紙がなくなったら?
ご注文用紙を使い切った場合は、弊社より郵送、メール、FAXなどで送らせていただきますので、ご利用ください。 こちらからもダウンロードいただけます。

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初めての注文の場合、どうしたらいいですか?
新規ご登録用紙に必要事項をご記入の上、FAX頂けましたら、弊社より折り返しお電話させていただきます。
配送料はどれくらいかかるの?
配送料につきましては、商品によりことなりますので、見積書参照の上、ご確認ください。尚、到着払い希望の方は、お知らせください。
原稿を作ってもらったんだけど、気に入りません。変更は可能ですか?
はい、変更いたします。
※複雑な図面、デザイン、キャラクター等が入る場合は有料となる場合があります。
製作前に原稿は確認できますか?
はい。メール・FAX・郵送のいずれかでお送りします。
ロゴは入れることが出来ますか?
はい。基本的に入れることが出来ます。
※完全データ(イラストレーター9.0以上/アウトライン付)で頂ける場合
※完全データ以外の場合、費用がかかります。。
記載がないサイズを作って欲しいんですけど・・・。
はい。大丈夫です。
ご希望のサイズを教えてください。お見積いたします。
イメージカラーがあるんですけど、可能ですか?
はい。可能です。
各メーカーの色見本、番号などを教えていただければ出来ます。
納期は早くならないのですか?
場合によりますがご希望を伺います。
ご相談ください。
電話での見積の問い合せは出来ますか?
電話での概算見積なら可能です。回答は基本的にメールかFAXでの回答となりますので予めご了承ください。
他社で制作した看板も修理できますか?
可能です。
各々の看板屋によって、制作方法・取付方法がちがう為、施工前に現地調査が必要な場合があります。
自分でデザインしたものを看板にすることはできますか?
可能です。
完全データ(Ai/アウトライン付)での入稿で受付しています。
尚、いただくデータを一度当社に送付してもらい確認をします。OS(Mac/Windows)の違い、ソフトの違い、保存方法等によって使用できるかの確認の為です。
エクセルで作成したものであれば、そのデータを基に当社でデータを作成いたします。但し、別途費用がかかります。

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