よくあるご質問
- 受付時間は何時までなの?
- 平日は17時まで受付させて頂いております。
また、日曜日、祝日はお休みとさせて頂いております。
- 初めての注文の場合、どうしたらいいですか?
- 新規ご登録用紙に必要事項をご記入の上、FAX頂けましたら弊社より折返しお電話させていただきます。
- 電話での見積の問い合せは出来ますか?
- ご対応します。
※概算見積になります。回答できない場合もあります。
先に専用用紙へ記入して送付いただければスムーズに対応できます。
こちらをクリックして
専用用紙はこちらからダウンロードいただけます。
メールかFAXでの回答となりますので予めご了承ください。
専用用紙記入例はこちら
- ネットで打ち合せし、見積を出してもらうことはできますか?
- はい、大丈夫です。
※概算見積での回答になる場合もあります。
こちらをクリックして詳細をご確認の上、専用用紙にご記入の上、返信お願いします。
専用用紙記入例はこちら
- インターネットからの注文は可能ですか?
- インターネットからの注文も承っております。
- 注文専用FAX用紙がなくなったら?
- ご注文用紙を使い切った場合は、弊社より郵送、メール、FAXなどで送らせていただきますので、ご利用ください。 こちらからもダウンロードいただけます。
注文記入例はこちら
- 注文が受付になっているかどうか確認したいのですが?
- お電話いただきましたらお調べいたします。
- 追加注文はできますか?
- 受付時間内の追加注文は可能です。その際は、新たなFAX注文用紙にご記入ください。
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- 土曜日、日曜日、祝日の納品はできますか?
- 承っております。ご注文用紙に希望日をご記入ください。
- 登録以外の住所に届けて欲しいのですか?
- ご注文用紙に直送先としてお届け先名、ご住所、電話番号をご記入頂きましたらお届けいたします。
- 配送料はどれくらいかかるの?
- 配送料につきましては商品によりことなりますので見積書参照の上、ご確認ください。尚、到着払い希望の方はお知らせください。
- 納期は早くならないのですか?
- 場合によりますがご希望を伺います。
ご相談ください。
- 配達時間は指定できますか?
- ご希望を伺います。
※場合により時間調整をお願いすることがあります。予めご了承ください。
- イメージカラーがあるんですけど可能ですか?
- はい。可能です。
各メーカーの色見本、番号を教えていただければ出来ます。
- 記載がないサイズを作って欲しいんですけど・・・。
- はい。大丈夫です。
ご希望のサイズを教えてください。お見積いたします。
- ロゴは入れることが出来ますか?
- はい。入れることが出来ます。
※完全データ(Ai/アウトライン付)で頂ける場合
※完全データ以外の場合、費用がかかります。
- 製作前に原稿は確認できますか?
- はい。メール・FAX・郵送のいずれかでお送りします。
- 原稿を作ってもらったんだけど気に入りません。変更は可能ですか?
- はい、変更いたします。
※複雑な図面、デザイン、キャラクター等が入る場合は有料となる場合があります。
- 自分でデザインしたものを看板にすることはできますか?
- はい。大丈夫です。
完全データ(Ai/アウトライン付)とPDFデータも入稿してください。
尚、いただくデータを一度当社に送付してもらい確認をします。OS(Mac/Windows)の違い、ソフトの違い、保存方法等によって使用できるかの確認の為です。
エクセルで作成したものであれば、そのデータを基に当社でデータを作成いたします。但し、別途費用がかかります。
- 他社で制作した看板も修理できますか?
- はい。大丈夫です。
各々の看板屋によって、制作方法・取付方法がちがう為、施工前に現地調査が必要な場合があります。
- 古くなった看板があるのですが処分してもらえますか?
- 承っています。
処分代は別途かかります。
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